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Técnicas efectivas en ventas

Fechas del curso

A convenir

Duración

16 Horas

Horario

08H00 a 17H00

Modalidad

Online Vía Zoom y Presencial

Inversión

$ 90,00

Objetivo

Comercializar productos y servicios, aplicando técnicas y estrategias consideradas para las ventas y su cierre efectivo, respetando normas y procedimientos establecidos en la organización, logrando la confianza y satisfacción del cliente.

Dirigido a

Personal con experiencia comercial, pero que necesite revisar sus habilidades de venta o reforzar su confianza.



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Beneficios que obtendrán los participantes:

  • Mejorar los conocimientos de los trabajadores
  • Disponer de un mejor trato humano
  • Ser más eficientes en las ventas
  • Conseguir mejores resultados
  • Mejorar la formación del trabajador
  • Sentirse más identificado con su trabajo

CONTENIDO PROGRAMÁTICO

Temas principales

  • Las ventas
  • Técnicas de ventas
  • El cierre de ventas

Módulo 1:

  • 1.1 Definiciones básicas, características, tipos.
  • 1.2 Procedimientos, señales de compra.

 

Módulo 2:

  • 2.1 Definición, características, clasificación, necesidades.
  • 2.2 Tipos de cliente, oportunidad.
  • 2.3 El sondeo, el apoyo.
  • 2.4 Manejo de objeciones.

Módulo 3:

  • 3.1 Definición, generalidades.
  • 3.2 Técnicas de cierre.
  • 3.3 Reclamos del cliente.

Incluye

Material de Apoyo Digital

Acompañamiento en el proceso de capacitación

Certificado de Aprobación con Aval ISTL y Registro SETEC

Evaluación individual


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